Plastics_10_2013

w w w . p l a s t i c s . r u — г л а в н ы е л е н т ы о т р а с л е в ы х н о в о с т е й 9 НОВОСТИ П Л А С Т И К С № 1 0 ( 1 2 8 ) 2 0 1 3 Представив в 2007 году систему управления B6 на базе Microsoft Windows, австрийская компания Wittmann Battenfeld GmbH сразу заложила основу для обеспечения взаимодей- ствия между оборудовани- ем и производственными и сервисными площадками через Интернет. В 2009 году появился интернет-сервис, позволяющий специалистам компании устанавливать прямое соединение с ТПА или интегрированным робо- том WITTMANN, установ- ленными на производстве заказчика. Эта система по- зволила очень легко и про- сто решать множество задач по техническому обслужива- нию оборудования посред- ством удаленной диагно- стики и более эффективно отвечать на технологические вопросы пользователей, без необходимости присутствия специалиста Wittmann на производственной площад- ке. В 2010 году сервис был расширен, и в настоящее время имможно пользовать- ся в режиме 24/7 из любой точки мира. В качестве логичного следующего шага в разви- тии стратегии обслуживания Wittmann Battenfeld предо- ставляет своим клиентам новые возможности, доступ- ные с помощью смартфона или планшетного компью- тера. Новое приложение от Wittmann Battenfeld На правах рекламы С и с т е - м а W I B A Assist помо- гает поль- зователю в на с т ройк е ТПА. В ее основележит база данных по различным материалам, в которой со- держатся наиболее значимые технологические параметры, предоставляемые пользова- телям. Эти параметры также могут использоваться в раз- личных расчетах. Так, введя всего несколько значений, пользователь может полу- чить расчеты длительности охлаждения, давления в гнез- де пресс-формы, давления впрыска, усилия смыкания, объема дозирования или ско- рости шнека. В WIBA Assist также при- сутствует специальная кноп- ка для решения возникаю- щих проблем, по нажатию которой выдается описание наиболее распространенных ошибок и дефектов и мето- ды их устранения. Посредством пункта меню «Информация и кон- такты» пользователи могут связаться со специалиста- ми компании по электрон- ной почте, перейти на сайт Wittmann Group или по- звонить на горячую линию сервисного обслуживания Wittmann Battenfeld. Приложение распростра- няется бесплатно для теле- фонов iPhone и моделей на базе Android и Windows.