Plastics_8_2017

w w w . p l a s t i c s . r u 39 ТЕХНОЛОГИИ П Л А С Т И К С № 8 ( 1 7 0 ) 2 0 1 7 ния типов произошедших событий. Также на ней вид- но, произошли ли события, связанные с тем или иным устройством, сразу после его поставки или позднее. Если выше определенной даты поставки накаплива- ется группа (кластер) со- бытий, не происходивших ранее, это может указывать на то, что в соответствующее время процесс производ- ства недостаточно хорошо контролировался или же поставляемые материалы вызывали повышенную ча- стоту отказов. Кроме того, подготавли- ваются диаграммы событий по определенным типам от- казов, которые затем груп- пируются по различным компонентам. Это дает до- полнительные сведения о событиях, относящихся к конкретным устройствам. Это могут быть диаграм- мы только с такими собы- тиями, при которых отказ устройства вызывали аппа- ратные компоненты. Тогда все остальные типы отказов (механические неисправ- ности, сбои программного обеспечения) отображаются на отдельной диаграмме. Та- ким образом дается подроб- ная информация о том, ка- кой компонент устройства относится к тем или иным задокументированным со- бытиям. Второй фактор, включае- мый в расчет коэффициента использования — средняя продолжительность ремонта (MTTR). Она соответствует времени, необходимому для повторного пуска устрой- ства и системы в эксплуата- цию при отказе. Благодаря эффективному управлению качеством и техническим нововведениям устройства SIKORA практически не требуют выполнения ТО. Это позволяет обеспечивать очень высокие значения коэффициента использова- ния — до 99,98%. В целях непрерывно- го улучшения качества в SIKORA проводится обуче- ние собственных сотрудни- ков и прочих специалистов. Кроме того, компания нала- живает совместную работу с производителями машин и заказчиками, равняясь на общемировые эталонные показатели отрасли и про- должая оптимизировать свои бизнес-процессы. «Устойчивое управление качеством требует четко- сти, прозрачности процес- сов и качественного обмена информацией, — поясняет Арне Хеел. — В частности, отзывы сотрудников и кли- ентов имеют решающее зна- чение для успешной работы системы мониторинга каче- ства. Повышая продуктив- ность своей работы согласно требованиям нашей СМК, мы не только отвечаем пра- вовым нормам — мы гаран- тируем как высокую надеж- ность этих процессов, так и полную удовлетворенность наших заказчиков». Perfecting the Quality Monitoring System Since 1993, SIKORA has been certified according to ISO9001, whichproves that thequalityof themeasuring, control, inspection, sorting and analysis technology is ensured by an efficient QMS that comprises defined performance indicators in order tomonitor and control processes. The availability, for instance, is a figure of a technical system. На правах рекламы